POR FAVOR LEIA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE ANTES DE UTILIZAR ESTA PLATAFORMA
Nesta Política pretende dar-se a conhecer aos utilizadores/anunciantes as regras gerais de tratamento de dados pessoais, os quais são recolhidos e tratados no estrito respeito e cumprimento do disposto na legislação de proteção de dados pessoais em vigor em cada momento, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).
1. Quem somos?
A empresa FAMLY PLACE é a entidade responsável e proprietária da Plataforma FAMILY PLACE adiante designada por plataforma ou FAMILY PLACE.
Quaisquer referências a “nós”, “nos” ou “nosso” na presente Política de Privacidade significam a Family Place, Lda.,
Avenida José Malhoa nº2, 1ºandar Tardoz, 1050-156 Lisboa
Portugal
T: +351 21 254 8200
E-Mail: info@family place.pt |
Para efeitos da legislação em matéria de proteção de dados, somos o “Responsável pelo Tratamento” relativamente às informações pessoais fornecidas e tratadas através deste sítio de Internet (“Plataforma”)
A presente Política de Privacidade determina o que acontece aos dados pessoais que nos possa fornecer através da plataforma.
A presente Política de Privacidade pode ser alterada e atualizada a qualquer momento, sendo as novas versões publicadas na Plataforma.
Caso se tenha registado na Plataforma, avisá-lo-emos de eventuais alterações através de email.
A empresa FAMILY PLACE, Lda., valoriza a privacidade dos seus membros e neste sentido compromete-se a respeitá-la, garantindo o sigilo e proteção dos dados registados pelos utilizadores.
2. Recolha de dados pessoais
Family Place pode ser visualizado, sem que seja necessário disponibilizar ativamente qualquer informação pessoal. No entanto, existem áreas, como o “pedido de orçamento” ou o “registo de um serviço ou produto”, que exigem a cedência dos seus dados pessoais estritamente necessárias para que possam usufruir dos serviços disponibilizados.
Dados pessoais fornecidos por si
A recolha de dados de identificação do utilizador será efetuada através do preenchimento de um formulário de “pedido de orçamento” ou “registo de produto ou serviço”, que ocorrerá de acordo com as mais estritas regras de segurança.
A recolha de dados de identificação do utilizador será efetuada através do preenchimento de um formulário de registo online, necessário para a criação de uma conta na plataforma, e ocorrerá de acordo com as mais estritas regras de segurança.
Para criar uma conta na Plataforma tem de ser maior de 18 anos. Ao fornecer os seus dados para a criação de um perfil, está a confirmar que tem mais de 18 anos.
A presente Declaração de Privacidade, tem como intuito assegurar aos utilizadores condições de Segurança e de Privacidade, sendo apenas solicitados e recolhidos os dados necessários à prestação do serviço, de acordo com as indicações explícitas na Plataforma. O utilizador tem plena liberdade para aceder aos seus dados, retificá-los ou solicitar a sua eliminação.
Assumimos com os utilizadores os seguintes compromissos:
– Proceder ao tratamento de dados de forma lícita e leal, recolhendo apenas a informação necessária e pertinente à finalidade a que se destinam;
– Permitir ao titular dos dados o acesso e correção das informações sobre si registadas;
– Não utilizar os dados recolhidos para finalidade incompatível com a da recolha;
– Garantir gratuitamente o direito de eliminação dos dados utilizados quando requerida pelo titular;
– Possuir mecanismos de segurança que impeçam a consulta, modificação, destruição ou adição dos dados por pessoa não autorizada a fazê-lo;
– Não realizar interconexão de dados pessoais, salvo autorização legal.
Os dados recolhidos são introduzidos no sistema informático, onde são tratados e processados automaticamente nos termos aprovados pela Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), destinando-se os dados à gestão de serviços de Family Place.
Nos termos da legislação em vigor, terá o direito de se opor, em qualquer momento e de forma gratuita, ao tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de marketing direto ou qualquer outra forma de prospeção. Tem ainda o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem que isso comprometa a licitude do tratamento que tenhamos feito com base no consentimento previamente dado.
Tem ainda o direito de ser informado, e solicitado o seu consentimento, antes de os dados pessoais serem comunicados pela primeira vez a terceiros para fins de marketing direto ou utilizados por conta de terceiros, e de lhe ser expressamente facultado o direito de se opor, sem despesas, a tais comunicações ou utilizações.
Caso pretenda que lhe seja facultado o acesso às informações pessoais que detemos a seu respeito, queira por favor remeter-nos um pedido nesse sentido, usando para o efeito as funcionalidades na sua área pessoal da plataforma.
Os dados fornecidos pelos utilizadores serão apenas utilizados na realização dos serviços selecionados e consentidos pelo utilizador para os quais foram facultados.
3. Correspondência
Utilizaremos o seu endereço de email para lhe enviarmos um email confirmação do seu pedido de orçamento. Utilizaremos ainda o seu endereço de email para comunicar consigo no âmbito de eventuais serviços que venha a solicitar-nos.
Gostaríamos de enviar-lhe emails e/ou SMS com informações sobre os nossos serviços, com notícias sobre as nossas atividades e sobre quaisquer promoções ou ofertas que venhamos a lançar.
Caso prefira que não lhe enviemos estes emails e/ou SMS, poderá em qualquer momento optar por não recebê-los, bastando para o efeito:
– não marcar a caixa de “opt-in/autorização” antes de submeter os seus dados no formulário de registo;
– retirar o seu consentimento através de funcionalidades na sua área pessoal;
– ou contactar-nos em qualquer momento através do nosso email: info@familyplace.pt, info@familyplacet.pt, a dar-nos conhecimento do desejo de não ser contactado.
4. Partilha Da Informação Pessoal
A informação pessoal recolhida é restrita, sendo apenas utilizada para as seguintes finalidades:
– Possibilitar a prestação dos serviços;
– Envio de ofertas comerciais sobre produtos e serviços, quando consentido e solicitado;
– Emissão de comprovativos de pagamento no caso de serviços que exijam esse pagamento;
– Mediante consentimento para tal, poderemos partilhar os seus dados pessoais com os nossos parceiros comerciais para eles poderem levar ao seu conhecimento os produtos e serviços que prestam e, bem assim, eventuais promoções e ofertas.
Quando solicitarmos o seu consentimento, identificaremos as nossas afiliadas e parceiros, bem como as finalidades de cada transmissão e partilha
Além disso, a Family Place poderá fornecer os dados pessoais às entidades legais competentes nos casos em que tais dados forem solicitados por essas entidades na sequência de investigações sobre atividades ilícitas, fraudulentas, de infração aos direitos de propriedade industrial ou intelectual.
Mediante decisão judicial, poderemos ter a obrigação de divulgar a identidade do utilizador, nomeadamente em caso de violação de direitos de propriedade intelectual ou de apropriação ilegítima de dados pessoais.
Os trabalhadores e consultores da Family Place, Lda. terão acesso aos seus dados pessoais para efeitos da gestão da plataforma, estando no entanto abrangidos por uma obrigação de confidencialidade relativamente aos dados aos quais tenham acesso no âmbito das operações da respetiva base informática.
Os trabalhadores e consultores do Family Place, Lda. estão devidamente informados da importância do cumprimento desse dever legal de sigilo, sendo responsáveis pelo cumprimento dessa obrigação de confidencialidade.
5. Onde Armazenamos Os Seus Dados Pessoais E Durante Quanto Tempo?
Os dados que recolhemos de si serão armazenados em servidores localizados dentro da União Europeia.
O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.
Por favor note que existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo (como por exemplo dados relativos a faturação). Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento ou, pelo período de tempo autorizado pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, findo o qual os mesmos serão eliminados.
6. Medidas Técnicas E Organizativas E Segurança Do Tratamento
Toda a informação que recebermos da sua parte será armazenada em servidores seguros e implementaremos medidas técnicas e organizativas adequadas e necessárias para que os seus dados pessoais sejam protegidos a um nível de segurança adequado que garanta designadamente a confidencialidade e a integridade dos dados e que previna a destruição, perda e alterações acidentais ou ilícitas ou, ainda, a divulgação ou acesso não autorizados de dados.
Nos casos em que tenhamos fornecido um código de acesso à plataforma, reconhece e aceita que é sua responsabilidade manter esse código secreto e confidencial. Jamais solicitaremos que partilhe esse código com outras pessoas.
Não obstante as medidas implementadas para proteger os seus dados, deverá estar ciente de que a transmissão de informação através da Internet ou outras redes abertas nunca é totalmente segura, havendo o risco de os seus dados serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados. Somos obrigados a alertar todos os que navegam na Internet que devem adotar medidas adicionais de segurança designadamente, assegurar que utiliza um PC e um browser atualizados em termos de “patches” de segurança adequadamente configurados, com firewall ativa, antivírus e anti-spyware e, certificar-se da autenticidade dos sites que visita na internet, devendo evitar websites em cuja reputação não confie.
7 – Política De Cookies
A nossa Política de Cookies está disponível em Política de Cookies que esclarece os cookies que instalamos no seu dispositivo, para que servem e como poderá configurar as definições do seu browser para eliminar ou limitar os cookies instalados.
8 – Links
Family Place contém links para outros sites, não se responsabilizando a Family Place, Lda. pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses sites.
Caso aceda a um desses links, por favor note que cada um terá a sua própria política de privacidade e não nos responsabilizamos por essas políticas. Por favor leia as políticas de privacidade de outros sítios de Internet antes de submeter dados pessoais através dos mesmos
9. Alteração das Políticas da Privacidade
Caso,a Family Place altere as suas políticas de privacidade, estas estarão sempre disponíveis neste local.
Para esclarecimentos adicionais sobre a política de privacidade, por favor contacte-nos:
Avenida José Malhoa nº2, 1ºandar Tardoz, 1050-156 Lisboa
Portugal
T: +351 967533985
E-Mail: info.familyplace; info@familyplace.pt